Izbjegavati "uvijek" i "nikad"

Komunikacija na radnom mjestu ponekad zna biti zahtijevna, a savjeti su često u praksi ne primjenjivi.

European Business zato je objavio 10 savjeta za učinkovitu komunikaciju s kolegama. Dvaput je bolje, stoga zapisujte dogovore. E-mail pretinac može biti odličan prostor za arhivu, uz koji nećete imati dvojbi kada ste dogovorili poslovni sastanak. Pokazivanje zanimanja i poštovanja prema kolegama izgradit će povezanost koja doprinosi suradnji. Ukoliko se ne slažete s nečijim mišljenjem, ali pokažete da ga uvažavate, dobit ćete priliku da smireno i argumentirano pokažete neslaganje.

Koliko god povjerenja izgradimo, trebamo biti spremni na malo neugodnije rasprave. Priprema je pola posla. Ako imamo jasne ciljeve i znamo kako ih možemo postići, ne moramo se nužno "laktariti" s kolegama. Analiza vlastitih postupka na objektivan način dovest će do konkretnih prijedloga za djelovanje. Dobro je biti svjestan vlastitog načina komunikacije, kako bismo mogli sami ispraviti i obrazložiti ono što je bilo rečeno na krivi način i/ili krivo shvaćeno. Stoga, sugovornike trebamo slušati pažljivo. Kakva god da je situacija, pokušavajte zaključiti situaciju s pozitivnim. Na kraju dana, postaje nam očito da je posao ipak samo posao i za svoje dobro ga ne smijemo shvaćati preosobno.

U tome će definitivno pomoći izbjegavanje pretjerivanja rečenicama koje sadrže "uvijek" i "nikad". Generaliziranje nikud ne vodi, samo gubimo vrijeme i živce. Umjesto toga precizno i samopouzdano govorite ono što želite. Dogovor je divan korak naprijed.

Autorica: Ivona Šeparović


Nema događanja
Prošli mjesec Srpanj 2019 Sljedeći mjesec
P U S Č P S N
week 27 1 2 3 4 5 6 7
week 28 8 9 10 11 12 13 14
week 29 15 16 17 18 19 20 21
week 30 22 23 24 25 26 27 28
week 31 29 30 31

Provodimo s partnerima

Suradnici

Umrežavanje

Doprinos